Política de Privacidade

A GrowX é a controladora dos dados pessoais tratados nesta política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, fale com guzanardo@gmail.com.

Dados que você nos fornece: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, e as informações sobre o seu negócio que você preenche em nossos formulários, questionários de diagnóstico e anúncios com formulário instantâneo nas plataformas da Meta.

Dados coletados automaticamente: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, e identificadores de cookies. Usamos o Meta Pixel e ferramentas de análise para entender de onde vêm as visitas e quais conteúdos geram interesse.

Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes. Nossos conteúdos e ofertas são dirigidos a maiores de 18 anos.

Para responder ao seu contato e conduzir a conversa comercial; para enviar conteúdos e comunicações sobre nossos serviços, quando você autoriza; para medir e melhorar o desempenho das nossas campanhas e do nosso site; e para cumprir obrigações legais e regulatórias.

A base legal é o seu consentimento, quando você preenche um formulário ou aceita receber comunicações, e o legítimo interesse, quando medimos o desempenho do site e das campanhas de forma agregada.

Compartilhamos dados apenas com fornecedores que sustentam a nossa operação e apenas na medida necessária: plataformas de anúncio e análise (Meta, Google), ferramentas de formulário e atendimento, provedores de e-mail e hospedagem, e o CRM onde registramos o relacionamento comercial.

Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos suas informações com terceiros para uso publicitário próprio deles.

Usamos cookies para manter o site funcionando e para medir campanhas. O Meta Pixel registra ações no site, como visitas e envios de formulário, e as envia à Meta para mensurar e otimizar anúncios. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador e ajustar suas preferências de anúncio diretamente nas configurações da sua conta na Meta.

Mantemos um aplicativo de uso interno que se conecta às contas de redes sociais da própria empresa, hoje Instagram e TikTok, para enviar e publicar os vídeos que produzimos. A conexão é autorizada pelo titular da conta e pode ser revogada a qualquer momento nas configurações da rede social, o que encerra o acesso na mesma hora.

Desse acesso guardamos apenas o identificador da conta, o token de autorização e o registro das publicações feitas, tudo em ambiente restrito à nossa equipe. Não coletamos dados de quem assiste, curte ou comenta os vídeos, não lemos mensagens privadas e não usamos esse acesso para qualquer finalidade além de publicar o nosso próprio conteúdo.

Mantemos seus dados enquanto durar o relacionamento comercial e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e pedir a portabilidade.

Para exercer qualquer um deles, escreva para guzanardo@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Para pedir a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para guzanardo@gmail.com com o assunto Exclusão de dados, informando o nome e o e-mail ou telefone usados no cadastro. Confirmamos a exclusão em até 15 dias, ressalvados os registros que a lei nos obriga a manter.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas. Nenhum sistema é totalmente imune, mas tratamos qualquer incidente com transparência e comunicamos os titulares e a ANPD quando houver risco relevante.

Podemos atualizar este documento. Quando isso acontecer, alteramos a data no topo da página. Mudanças relevantes são comunicadas pelos nossos canais.